心理咨询的形式主要有面对面门诊咨询、远程咨询、书信邮件咨询、专栏咨询等。
1.门诊咨询
指当事人到专门的心理咨询机构登门求助,它是个别咨询中最常见和最主要的形式。门诊咨询有许多优越性;第一,面谈咨询的形式,使来访者可以充分详尽地倾诉。他可将自己的烦恼、焦虑、不安和困惑都直接告诉咨询人员,咨询员在耐心倾听的基础上,可与来访者进行面对面的磋商、讨论、分析和询问。这种面谈形式与书信咨询和电话咨询等其他形式相比,更为直接和自然。第二,门诊咨询可使咨询人员对来访者进行直接观察,有助于对来访者的个性、心理健康状况、心理问题的严重性和心态进行观察、了解和评估。第三,门诊咨询的时间一般是50分钟左右,比较宽裕,加上没有旁人在场,所以比较令来访者信任和接受。
2.远程咨询
远程咨询是通过语音、视频等方式进行交谈,这是一种较为方便而又迅速及时的心理咨询方式。在一些发达国家,远程咨询已通行多年,它在防止由于心理危机而酝酿的自杀与犯罪方面起到了良好的作用。电话以及互联网架起了沟通的桥梁,当一个人由于一时冲动而准备采取某种冒险行为的时候,当他苦恼至极痛不欲生的时候,如果拨通了心理咨询电话,就可能得到意想不到的关怀和温暖,在心理上得到开导和慰藉,甚至能把他从死神手中拯救出来。在我国,一些大城市开设了电适咨询热线,在及时帮助有心理问题的人排除优愁方面起到了很好的作用。
3.书信邮件咨询
通过书信邮件的形式进行心理咨询,也是心理咨询的一种形式。其优点是可以打破地域的限制,向心理咨询机构请求书面帮助。也有人对自己存在的心理障碍不愿向咨询人员当面述说,为了避免当面交谈可能带来的尴尬局面而愿意书信咨询。但书信咨询也有不足之处∶一方面由于双方不能直接面谈和对话,因而不易深入了解情况,咨询员只能给一些原则性的疏导意见,很难深入具体地指导;另一方面,受求助者文字表达能力的限制,咨询人员有时无法把握来信者问题的关键,影响咨询效果。
4.专栏咨询
专栏咨询是指通过报刊、广播、自媒体等大众传媒形式对受众的典型心理问题进行解答。这种咨询形式目前在我国比较普遍。如许多报刊和电台都开设了心理健康咨询专栏或专题节目,在受众的来信中,选择典型心理问题在报刊、电台上作答或请专家给子予答复。事实证明,一个好的专栏或节目往往受到成千上万人的关注,这是其他咨询形式所不能及的。
5.现场咨询
现场咨询是咨询机构的专业人员深入到组织基层,为广大求助者提供多方面服务的一种咨询形式。在我国,由于心理咨询服务尚未构成合理的组织体系,咨询人员严重不足,为了满足广大群众的需要,专业人员适当地开展现场咨询是非常必要的。www.weimoyang.com
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